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更新时间: 2008-2-21 14:45:33 |
文档等级: |
| 解压密码:www.sunboss.cn |
整理人员:cjn007 |
所需点数：150点
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文档简介：是网络中心与前端的接口，上的是保障端到端的开通及故障排除响应
动态的资源调度由客户响应中心负责
解决了前端与后端的接口问题，使网络中心能及时对客户要求作出反应
客户响应中心与网监及专家组为部门内协调，协调性加强
综合集中网络监控
与营销服务公司的联系需要很强，并能严格管控各流程
与其他子单元或相应其他省市子单元的协调能力要很强
达到综合集中监控需要相当时间的过渡
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